Orange Business is a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business. Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities.

VOTRE ROLE

Vous serez l’interlocuteur privilégié du client pour le périmètre de la facturation sur l’ensemble des offres Orange Business Services. Vous veillerez à la totale satisfaction du client en apportant expertise et conseil et en veillant au respect des engagements.

Vous serez membre à part entière de l’équipe commerciale, vous assurerez de la « facturabilité » des solutions vendues, assurerez la gouvernance globale des domaines commande, facturation et recouvrement, et veillerez à la satisfaction client sur ces domaines d’activité.

VOTRE PROFIL               

Vous démontrez d'excellentes qualités relationnelles, une capacité à instaurer un dialogue positif avec les équipes commerciales et êtes orienté(e) clients et résultats afin d’assurer une qualité de service et le respect des engagements contractuels. Vous êtes à l'aise dans le travail en équipe et transverse. Vous vous intéressez autant aux problématiques financières que commerciales et opérationnelles.

Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques bureautiques (Word, Excel), la connaissance des produits et services d'OBS, ainsi que des processus de facturation Entreprise serait un plus.

Vous travaillez de manière rigoureuse et fiable en démontrant également un esprit analytique et de synthèse. Vous êtes à l'aise dans la résolution de problèmes.

Excellente maîtrise du Français à l’oral et à l’écrit

Bonne maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit