Orange Business is a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business. Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities.
Nous recrutons au sein de l’entité Project Management Center, un(e) Chef de Projet Client (Customer Project Manager) qui aura pour principales missions de:
Gérer en transverse des projets de déploiement pour de grandes entreprises en fédérant les contributeurs internes et externes en France et à l'international.
S'appuyer sur la méthodologie de gestion de projet PMI et sa déclinaison à Ornage Business baptisée Synergy, gage de qualité et de réussite.
Mobiliser, gérer et coordonner l’équipe projet en relation directe avec le client tout au long du projet.
Assurer de la faisabilité des opérations demandées (analyse des contraintes, des risques et des coûts). Vous êtes un acteur clé pendant les phases de déploiement des offres.
Définir et assurer la tenue du planning de déploiement dans le respect des engagements contractuels.
Garantir le respect du budget du projet ainsi que l’atteinte des niveaux de qualité attendus. Vous assurez la fourniture des livrables au client.
Organiser le reporting et veiller à la communication auprès des clients et des contributeurs du projet.
S'assurez que les services vendus à nos clients Français et internationaux soient délivrés dans le respect des coûts, délais, qualité et des engagements contractuels. En fonction des projets, vous pouvez intervenir dès l’avant-vente.
Définir la planification et l'organisation des actions à mener, pour délivrer/déployer les offres souscrites par le client dans le respect des coûts, délais, engagements contractuels.
Déterminer les ressources opérationnelles nécessaires pour le projet et piloter pendant tout le déroulement du projet
Garantir le respect des délais et la conformité des travaux
Gérer l'ensemble des risques associés
Vous êtes ambitieux, rigoureux et fiable, capable d’analyser et synthétiser les situations complexes, passionné par l’idée d’apporter la meilleure réponse à nos clients? Ce poste est pour vous!
Alors rejoignez-nous ! C'est un poste à temps plein. Vous serez basé dans notre Centre de Technopolis / Casa nearshore et vous serez rattaché au Manager Centre de compétences PMC
.Profil recherché:
- De formation ingénieur en Réseaux & Télécoms (Bac +4 ou Bac +5).
- Vous disposez d’une expérience pertinente d’au moins 3 ans dans un poste et environnements similaires.
- Vous aimez le management de projet, vous avez du leadership, vous faites preuve de rigueur, d’adaptabilité, d’organisation, certification PMP, Agile ou équivalent est un plus.
- Vous avez une première expérience de la relation client idéalement avec des clients Entreprise ou grands comptes. Vous avez pu développer un sens de la satisfaction client.
- Des connaissances dans un ou plusieurs des domaines suivants : déploiement de la fibre, Cloud, SDWAN, Cyber sécurité seraient appréciées.
- Vous savez évoluer dans des écosystèmes complexes et incertains.
- Vous savez mobiliser et animer des équipes pluridisciplinaires et multiculturelles.
- Vous avez l'esprit d'initiative, le sens de l'écoute
- Bilingue Français / Anglais, vous êtes très à l’aise dans la communication aussi bien à l’écrit qu’à l’oral Nous attendons quelqu’un qui ait l’esprit critique, soit force de proposition, et qui ait la capacité à appréhender la complexité des offres et de l’organisation
Poste basé à CasaNearshore / Casablanca.
Mode hybride : 2 jours télétravail / semaine
Regardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neuroatypia, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs.
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