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We are a network and digital integrator that understands the entire value chain of the digital world, freeing our customers to focus on the strategic initiatives that shape their business.
Every day, you will collaborate with a team dedicated to providing consistent, sustainable global solutions, no matter where our customers operate. With over 30,000 employees across Asia, the Americas, Africa, and Europe, we offer a dynamic environment to develop and perfect your skills in a field filled with exciting challenges and opportunities.

Au sein du Global Support Performance France, la Direction de la Relation Financière Clients assure :

• Le recouvrement et le contentieux
• La gestion des analyses financières sur le domaine mobile entreprises
• La gestion des encaissements et de la facturation des Clients Entreprises.

Le gestionnaire aura pour mission de gérer et suivre les dossiers de procédures collectives, principalement en redressement judiciaire et liquidation judiciaire. Il veillera au respect des délais légaux et réglementaires, préparera les actes nécessaires, et assurera la communication avec les parties prenantes.

Missions principales

• Analyse approfondie et traitement des dossiers
• Déclaration et relance des créances auprès des mandataires judiciaires dans les délais impartis
• Traitement et suivi des dossiers dans l’outil dédié
• Relations avec les clients, interlocuteurs internes (DGP/DEF) et externes (mandataires judiciaires)
• Prise en charge de certains cas complexes
• Suivi personnalisé des dossiers en poursuite d’activité

Profil recherché

• Agilité et polyvalence, capacité à travailler sur plusieurs marchés ou univers métier (Grand Public, Entreprise) avec des interlocuteurs variés
• Culture client avérée
• Excellente capacité à décrypter les éléments clés d’un dossier
• Autonomie et capacité d’adaptation au changement
• Aisance dans l’utilisation des outils de communication et travail à distance
• Facilité à prendre en main de nouveaux systèmes d’information

Compétences

• Bonne connaissance des parcours et des SI Clients (Hermione, Frégate, Sacre, Intrafact, etc.)
• Connaissance du droit français des procédures collectives
• Excellentes qualités d’expression écrite et orale en français
• Maîtrise des principaux outils bureautiques et digitaux
• Rigueur, organisation, attention aux détails
• Connaissance des produits et services d’Orange

You bring a can-do attitude, tackle challenges head-on and challenge the status quo with new and innovative ideas.

• Opportunités mondiales: Travailler au sein d’équipes multinationales avec la possibilité de collaborer avec des collègues et des clients du monde entier..
• Environnement de travail flexible: Horaires flexibles et possibilité de combiner travail au bureau et à domicile (modalités hybrides).
• Développement professionnel: Programmes de formation et opportunités de montée en compétences ou de reconversion.
• Évolution de carrière: Possibilités de progression interne et de mobilité au sein d’Orange.
• Culture bienveillante et audacieuse: Programmes de santé et de bien-être, initiatives en faveur de la diversité et de l’inclusion, actions de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE) et événements de lien avec les salariés.
• Programmes de récompenses: Programme de parrainage.

Regardless of your age, gender identity, race, ethnic origin, religion/belief, sexual orientation, marital status, neurotype, disability, veteran status or appearance, we encourage diversity within our teams because it is a strength for the collective and a vector of innovation. Orange Group is a disabled-friendly company and equal opportunity employer: don't hesitate to tell us about your specific needs.